スタッフ紹介 -stuff-

私たちは
遺品整理の
プロ集団です

「迅速・丁寧・真心」をモットーに、
遺品整理スタッフがお客様の元にお伺いし
お悩みを解決致します!

  • お客様へのメッセージ

    エクシアに入社して驚いたことは、スタッフ全員が何よりもご遺族様のお気持ちを大切にしていることです。
    真心のこもったサービスがエクシアの強みであり、このような温かい会社に入社して本当に良かったと感じています。
    ご依頼主様の中に、過去に当社をご利用になったお知り合いからのご紹介が多いのも納得です。

  • お客様へのメッセージ

    当社では全ての作業を女性スタッフが担当する「女性スタッフサービス」をご用意しております。
    同性の方が話しやすい、頼みやすいというお客様は、是非こちらのサービスをご利用ください。ご遺族様の立場に立った女性ならではの気遣いを大切にしております。

  • お客様へのメッセージ

    エクシアでは、お客様からのお喜びやご要望のお声は必ずスタッフ全員で共有しております。

    さらなるお客様満足度向上のため、全員で自由に意見を出し合うことを怠りません。私は現状に満足せず、常に進化し続けるエクシアが大好きです。

  • お客様へのメッセージ

    現代のライフスタイルでは、ご遺族様だけで行うには限界があるとも言われています。大切な人を亡くし、深い悲しみの中では何から手をつければ良いのか判断に困ることも多いと思います。プロの手に頼ることは、決して後ろめたいことではありません。エクシアでは年中無休で対応しておりますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。

  • お客様へのメッセージ

    エクシアの遺品整理サービスをご利用になるお客様の中には、きっと突然の事に不安でいっぱいでいらっしゃることでしょう。私はそうしたお客様の心情に配慮し、少しでも不安を取り除いてさしあげたいと思っています。

    おひとりおひとりのお客様に安心をお届け出来るよう、誠意を持って対応するよう心掛けています。

  • お客様へのメッセージ

    遺品整理において、ご依頼主様のニーズを汲み取ることを大切にしています。とにかく早く作業を終えてほしい方、どこかに仕舞いこんであるはずの思い出の品を探してほしい方など、お客様が作業にお求めになる事は実に様々です。
    そう言ったご要望にお応えすることこそが、お客様の満足度に繋がると考えます。お客様のご要望や素直なお気持ちを、是非私たちにお聞かせください。

  • お客様へのメッセージ

    エクシアでは遺品整理に留まらず、本格的なハウスクリーニングや、特殊清掃まで承ることが可能です。特に当社では経験豊かなスタッフが、ダメージを受けた室内をプロのノウハウを駆使して作業いたします。また最も難しいとされる消臭作業は、業者によってばらつきがあるのが現状です。
    当社は消臭技術にも絶対的な自信がございますのでまずはお気軽にご相談ください。

  • お客様へのメッセージ

    遺品整理とは、ただの不用品回収ではありません。ご遺品には故人様の人生や想いが宿っているからです。エクシアではご希望に応じてご遺品の供養も承ります。
    当社スタッフは“供養” に対する認識と、正しい知識のもと大切な思い出の品々を丁寧に取り扱える専門家の集団です。どうぞ安心してお任せください。

  • お客様へのメッセージ

    遺品整理士という資格をご存知でしょうか。
    より誇りを持ってこの仕事に従事したいと思い、私もこの資格を習得いたしました。遺品整理業を正しく理解し、専門的知識を習得した者だけが有する資格です。

    当社には遺品整理士の有資格者が在籍しておりますので、どうぞ安心してご依頼ください。

  • お客様へのメッセージ

    私がこの仕事で大切にしていることは、ご遺族様との心の触れ合いです。遺品整理のプロとして、ご遺品を整理させていただくのはもちろんのこと、コミュニケーションを通じて、ご遺族様が今後新たなお気持ちで人生を歩まれるお手伝いまで出来れば、という気持ちで全ての方とお会いしております。
    ご遺品もご遺族様のお心も、丁寧に整理してさしあげるそれが私達の務めです。

  • お客様へのメッセージ

    遺品整理にはスピードが求められますが、ここで大切なのは、速さと丁寧さのバランスだと思います。

    一見相反するこれらを両立できてこそ、プロの仕事です。
    作業が雑にならないように常に気を遣っておりますので、故人様の大切なご遺品も安心してお任せください。

  • お客様へのメッセージ

    この仕事に就いて忘れられない思い出があります。
    遺品整理中に、故人様がご依頼主様のお写真を何枚も大切に保管されているのを見つけました。生前は疎遠になっていたそうですが、心の中では大切に想っていた事を知り、ご依頼主様が涙を流されました。この体験から遺品整理とは、故人様とご遺族様の心と心を繋ぐ仕事なのだと学びました。今後もこの気持ちを忘れずに遺品整理業と向き合っていこうと思います。