スタッフブログ

大阪府枚方市で遺品整理とハウスクリーニングを伴う空き家整理

ひとりひとりのお客様のご要望お応えします

 

10日間のゴールデンウィーク、みなさまいかがお過ごしでしょうか。遺品整理のエクシアはゴールデンウィークも休まず営業しております!

 

今回は、ご両親が亡くなられてしばらくの間空き家になっていたご実家の片付けにお伺いしました。遺品整理も含めて一軒家の片付けをお手伝いさせていただきました。

 

初めて当社のサービスをご利用になるお客様でしたので、お問合せのお電話やお見積りの際にはお客様のご希望をしっかりとお聞きし、サービス内容を詳しくご説明するところからはじめます。何にお困りなのか、どういう片付けを希望されているのかは皆さん違いますから、お気持ちに寄り添い話を伺います。

 

お話を進めていくと、家の中を全て空にしたいとの事ですが、ご両親が亡くなられた後、手つかずだったご遺品の中に貴重品や大事な物があれば残してほしいというご要望がありました。そしてもう一つ、この後、家をどうするのかはまだ決めていないそうで、虫や悪臭が発生しないように台所や浴室の掃除も出来ないか、と相談を受けました。

 

遺品整理やハウスクリーニングは私たちの専門分野ですので、全てお任せください。

 

3DKのお宅と外回りの片付けは、遺品整理と台所・浴室のクリーニングを含めて、スタッフ4名6時間の作業となりました。

 

優秀なスタッフがお手伝いいたします

 

 

片づけるものは、依頼者様のご両親が大切にご使用されてきた愛着のある物ばかりでしたので、処分する物とはいえ丁寧に作業を行うことを心がけます。お部屋の状況はと言うと、一旦はご自身で片付けを進めようとされていたのか、いろいろな物が積み上げられた状態で、しばらくの間誰も生活されていない場所だというのがわかりました。

 

事前に詳しくお話を伺っていましたので、作業はスムーズに進みます。お客様が手元に残しておきたいというお品は、こちら側の判断で勝手に処分してしまうことはございません。それに限らず、遺品整理の現場では金品類や大事な書類、お写真などは必ず保管してお客様に報告いたします。

 

今回は台所と浴室のクリーニングも承っておりましたので、クリーニングを得意とするスタッフも配置します。当社ではそれぞれの分野で優秀なスタッフが対応しますので、お客様の負担を減らしてスピーディに片づけることが可能です。例えば今回のように水回りのクリーニングを得意とするスタッフは使用する薬剤や洗剤を適切に判断し、見積りに伺うスタッフは物量や作業内容から、工程や人員を速やかに目算し、遺品整理には遺品整理士が対応します。スタッフ同士の連携も取り、迅速で丁寧な作業がエクシアのつよみになっています。

 

ハウスクリーニングだけでは間に合わない、害虫や体液の汚れなどの特殊清掃も専任のスタッフが適切に対応致します。

 

 

満足のいくサービスを提供します

 

6時間に及ぶ作業でしたが、作業終了後はお客様から「ありがとう」と声をかけていただいき、気にされていた大切なお品もみつけだすことができて私たちもほっとしました。

 

安心して任せていただけること、頼んでよかったと思っていただける事を常に意識して、これからも邁進してまいります。

 

エクシアの吉見でした。

 

遺品整理・ハウスクリーニングはエクシアにお任せください

フリーダイヤル 0120-77-2345
受付時間 8:00~20:00

カテゴリー

アーカイブ

遺品整理を
お急ぎの方へ

早急に対応いたします。

エクシア対応エリア

出張無料でお見積もりに
お伺い致します!

最短10分で無料お見積もり! 0120-77-2345 受付時間 8:00~20:00(年中無休)

スタッフ紹介

-stuff-

思いを込めて

スタッフブログ

メディア掲載情報

ケアマネージャー様 病院関係者様へ


心の絆、安心の証

当社には遺品整理士
の有資格者がいます。

女性スタッフ
サービス

全て女性スタッフが担当!女性のお客様も安心してご利用下さい。

各種カード決済対応

幅広い保障で安心をお約束

万が一の作業中のアクシデント
にもお客様に対して
最高五千万円までの
幅広い保証で安心を
お約束いたします。