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■特殊清掃サービスをご提供中です

突然のご不幸にどのように対応していけば良いのか分からず、辛い気持ちを抱えながら生活しているという方は、当社までお気軽にご相談いただければと思います。関西クリーンサービスでは、孤独死や自殺、事故、事件の現場などの清掃についてのご相談を承っております。当社にご依頼いただければ、お一人では対応できない特殊なお部屋の清掃をスピーディーに行い、害虫の駆除や除菌を行うことも可能です。

先日、大阪市生野区のご自宅の清掃を担当いたしました。お独り暮らしの高齢者が孤独死され、死後6か月経過して発見された部屋でした。その状況はとても壮絶なものでした。

臭いだけでなく害虫も発生しており、通常の清掃では元通りの部屋に戻すことはとても困難な状況だったのです。しかしながら、これまでの経験を活かし床や壁など、お部屋全体のクリーニングを行いました。
一度、こびりついてしまった臭いは、そう簡単には除去できませんが、当社では消毒及びオゾン脱臭効果を期待できる機器を取り入れ、臭いを根本から消す脱臭に対応しています。

当社では、これまでに様々なケースに対応してまいりました。経験や実績が多数あるなかで 事故・事件現場の死臭を解消するといった難しい作業を行ったこともあります。どのような現場であっても手を抜くことなく、ご依頼者様のご要望に添えるよう適切な方法でこれまでの経験を活かし作業を進めております。

早急に正常な状態へお部屋を回復できるようにご依頼後は、迅速に対応いたします。確実に清掃や除菌を行うのはもちろん、消毒まで手を抜かず原状回復を目指しますので、お困りの際にはお気軽に当社までお問い合わせください。

■こんな方に当社のサービスがおすすめです

多くのお客様にご利用いただいている特殊清掃サービスは、害虫に困っている方や部屋の原状回復を目指す方、臭いを確実に消したいという方におすすめです。

特に孤独死や自殺、火事、殺人などに見舞われたお部屋では、ご遺体の発見が遅れてしまうといったトラブルが多々あります。このような場合、ご遺体の腐敗が進行してしまい異臭に悩まされます。

ご家族や大家さんご自身で清掃するといっても、やはり精神的苦痛が伴います。こんなとき、お力になれるのが当社のスタッフです。皆様に代わり、清掃を進めてまいりますので、ご安心ください。

また、当社では、床や畳、壁紙の張替えを行っているだけでなく、ハウスクリーニング、原状復旧工事、リフォームのご相談も承っております。

■安心安全なお部屋の脱臭・除菌サービス

ご遺体の発見が遅れてしまったお部屋は、異常な悪臭を放つ可能性があります。このような場合、通常の清掃や市販の薬剤を使用しても臭いを完全に除去することはできません。

先日、ご依頼いただいた大阪市生野区のご自宅では、プラズマ、オゾン、触媒の3つの力を駆使した脱臭機を使用し、通常の清掃や市販の薬剤では脱臭できない悪臭を解決することができました。

当社が使用しているプラズマオゾン脱臭機は悪臭成分を元から除去することが可能です。さらに細菌の細胞膜を破壊し死滅させることができるといったメリットもあります。オゾンは危険なのではと思われる方も少なくありませんが、作用後は酸素へ戻るため、安全性が高いのも特徴です。

当社のお部屋の脱臭・除菌サービスは、死臭だけに対応するサービスではありません。カビの臭いやペットの臭いの他にも煙草の臭いも除去することができ、ホテルやオフィス経営者様からも多数ご依頼をいただいております。作業後は、臭いが気にならなくなっただけでなく、清潔感もしっかりと取り戻すことに成功しています。

完全な脱臭処理を求める方におすすめのサービスですので、ぜひともご検討ください。

 

■費用が気になる方も安心

特殊清掃やお部屋の脱臭・除菌サービスを依頼すると高額な費用がかかってしまうのではないかと不安になる方も多いことでしょう。当社では、皆様のご負担を少しでも減らせることができればという思いから安心価格にてサービスをご提供しております。リーズナブルな費用でお試しいただけるのはもちろんのこと、脱臭完全保証サービスもございますので、安心してご利用いただけます。まずは、無料のお見積もりサービスをお試しください。

料金トラブルなどに皆様が悩まされてしまうことがないように契約前に明確なお見積もりをご提示しております。リーズナブルといっても経験実績豊富なスタッフが適切な方法で脱臭や除菌を行っていくため、納得できる結果を実感していただけます。

頑固な悪臭は、芳香剤や空気清浄機で改善することは困難です。確実に清潔な空気を取り戻すなら、ぜひとも最高水準のオゾン脱臭をお試しください。

当社が使用しているオゾン脱臭機は、日本除菌脱臭サービス協会が推進する基準を満たしている安心安全なものです。お部屋全体の脱臭や除菌が期待できますので、試してみる価値があるのではないでしょうか。

皆様に満足していただけるよう常に質の良いサービスをご提供することをお約束いたします。お困りの際は、お気軽に当社までお問い合わせください。

 

エクシアの牧村でした。

ご相談はフリーダイヤルへ。
フリーダイヤル 0120-77-2345
受付時間 8:00~20:00

 

■故人やご遺族様の気持ちに寄り添いながら丁寧に遺品整理作業を行っております

先日、京都市南区にて遺品整理の作業を請け負いました。
ご高齢の方が一人暮らしのお宅で、大切に使われていた家具や家電などの運び出しをお手伝いさせていただきました。
きちんと整理整頓されておりましたので、大幅な作業時間を要することなく、お部屋の整理を行うことができたとスタッフ一同感じています。

今回、私どもが遺品整理を行うなかで、様々なサポートをさせていただきました。
まず、タンスやベッドなど不用になってしまった家具類の搬出です。
ご遺族様に確認したところ、処分したいとのご希望がありましたので、当スタッフが責任をもってすべて運び出しました。
ご遺族様だけでは重くて大きい家具類を搬出するとなると手間や時間がかかり大変です。
当社にご相談いただけましたら、お客様の手を煩わせることなくスピーディーに搬出することができます。
また、回収した品物は正しい方法で適切に処分し、再利用可能な物はリサイクルさせていただきます。
故人の気持ちを考え、粗末にすることなく遺品を整理させていただいております。

当社では、これまでに多くのお客様にご依頼いただき、遺品整理のサービスをご提供してまいりました。
突然、大切なご家族を亡くされ悲しみでいっぱいのなか、遺品に手を付けることは心が苦しいと悩んでおられる方は多いです。
また、初めて遺品整理を行うとなると、どのように作業を進めていけば良いのか分からず、手つかずのまま放置してしまっているというご遺族様もいらっしゃいます。
初めて遺品整理を行うなら経験や実績が豊富なプロに任せると効率よく作業を進めることができます。
形見として何か手元に残しておきたいけど、何を残せばいいのか・・・そんなお悩みにも当社のスタッフがアドバイスできるはずです。
遺品整理を業者に依頼して行うと、ご依頼者様の負担を軽減できるのは一番のメリットです。
スタッフが責任をもってご遺品の分別から運び出しまで行いますので、事前にご依頼者様やご家族が遺品を分別する必要はありません。

また相続や手続きに必要な書類を効率よく探し出こともできます。
銀行の預貯金や印鑑、土地の権利書や生命保険の証書などなど・・・
当社では遺産相続のご相談があった場合に弁護士や司法書士などの法律専門家を紹介させていただくことも可能です。

お客様の精神的、身体的な負担を軽減し気持ちに寄り添い遺品整理のお手伝いができるよう心がけています。

■ハウスクリーニングもお任せください

当社では、安心してご利用いただけるハウスクリーニングサービスも用意しております。
大きな家財道具を運び出すと部屋の隅にたまった埃やカビが目立ちますが、当スタッフにお任せいただければ清潔感のあるお部屋を取り戻すことも可能です。
先日、お伺いした京都市南区のご自宅でも家具類の搬出後、ハウスクリーニング作業を行いました。
床や畳はもちろんのこと、壁や障子なども美しい状態を取り戻すことができ、ご依頼者様も大変よろこんでくださました。

 

 

■安心して依頼できる遺品整理サービスを提供し続けています

遺品整理を業者に依頼するといっても本当に信用して任せて良いのか不安という方もいらっしゃるのではないでしょうか。
しかし、皆様に安心して依頼していただけるよう、当社では専門の教育を受けたスタッフが対応しています。
遺品整理士や優良事業所の認定を受けているため、安心してお任せいただけます。
現在、遺品の量が多く、ご遺族様だけで整理することに頭を抱えてしまっているという方も少なくありません。
また、実家から遠方に住んでいて遺品整理をする時間がないという方もいらっしゃいます。
そんな方にも業者の遺品整理サービスはおすすめです。
24時間365日対応しているため、困ったときにいつでもすぐに対応することができます。
また、即日対応が可能ですので、お急ぎの事案なども早急に解決できるのも嬉しい点です。
なかには、遺品整理時にお立会いが難しいという方もいらっしゃるかもしれません。
そんな方もご安心ください。
ご依頼者様がお忙しくお立会いが難しい場合、お立会い不要で作業を進めることも可能です。
もちろん、その際にも丁寧に作業を進めてまいります。
故人が生前、大切にご使用になった思い出の品を丁寧に仕分けていきます。
形見分けと処分品と分別し、ご依頼者様へのお届けも承っておりますので、安心して当スタッフにお任せください。
いつまでも故人を忘れないように形見分けをする方も多くいらっしゃいます。
当社では、形見分けのお手伝いもしております。

エクシアの杉本でした。

皆様のお力になれるよう誠心誠意サポートいたしますので、お困りの際にはお気軽に当社までご連絡ください。
フリーダイヤル 0120-77-2345
受付時間 8:00~20:00

■台風や自然災害によるリフォーム修繕もお任せください

今年は全国各地で自然災害が起き、大きな被害に遭った地域もあります。
被災された方には心よりお見舞い申し上げます。
エクシアのある関西地方でも25年ぶりという非常に強い台風21号の爪痕があちらこちらで見られました。

工務部を併設しているエクシアでは、お庭の片付けはもちろん、家屋や外構の修繕・リフォームにも対応しています。
台風が関西地方を通過しているその時にも、たくさんのお問い合わせをいただいておりました。
しかし、暴風雨が吹き荒れる真っ只中の事ですべてのお問い合わせに対応することは難しかった事も事実です。

今回ご依頼いただきましたのは、台風の強風で家屋の壁が一部剥がれ落ち、修繕してほしいという内容でした。

■火災保険での修繕も対応します

自然災害による被害は完全に防ぐことは難しいです。
被害に遭ってすぐに直したいと思っても、費用がかかると気になる方もいるでしょう。
突然の出来事に家を直す費用の余裕がないという方は少なくありません。

しかし、台風の被害は火災保険で修繕することが出来るのです。
住宅総合保険などの名称の火災保険に加入されている場合、風害や水害による損害を補填してもらえる可能性がございます。
加入している契約内容や損害の程度によっても、保険金がおりるかは異なってきますが、もし該当するようであれば、保険金を使っての修繕が可能となります。

当社では不用品のお片づけやリフォーム修繕などをする前に、スタッフが保険会社へ提出する写真を撮影したり、書類の作成も可能です。
大きな被害が出た場合、自治体などを通じて助成金などが得られる場合もございますが、その場合もやはり損害があったことを証明しなければなりません。
罹災(りさい)証明書を得るためにも証明写真はとても大切となりますので、保険金や助成金の補填が得られるか分からないうちに、勝手に片づけたり、ご自身で修繕したりされず、まずはプロにご相談ください。
罹災(りさい)証明の取り方や損害保険会社への保険金請求などにも、これまで蓄積されたノウハウがございますので、分かりやすくご案内させていただきます。

■安心のリフォーム修繕を

リフォームが得意な経験豊富な職人も在籍しています。リフォーム専門業者にも負けない高品質なリフォームが可能です。
費用面も安心していただけるよう、分かりやすいお見積書もご提案させていただきます。

もちろん、お見積りに納得できない、工事内容に満足できないという場合にキャンセルされても、お見積もり費用などはかかりません。
納得の上でご依頼いただけますので、安心してご相談ください。

■水害による被害のリフォーム修繕

台風の大雨で床下浸水や床上浸水が起きたといった場合にも、お部屋の片付けから、修繕工事まで対応可能です。

火災保険の保険金がおりるかは水害補償の特約がついているかと、被害の大きさによって異なりますので、まずは保険証券の確認や損害保険会社にご相談ください。
水害補償にご加入でない場合も、場合によっては自治体などから助成金がおりる場合もあるので、罹災(りさい)証明を得るためにも写真などは撮影させていただきますので、お気軽にお申しつけください。
泥のかき出しや清掃、使えなくなったものの回収をはじめ、フローリングの張替えや畳の交換などリフォーム修繕を承っております。どうぞお気軽にご相談ください。
大災害の時ほど、お住いの地域で実績ある当社へお任せいただくのが安心です。

エクシアの牧村でした。

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■空き家整理はエクシアにお任せください

 

少子高齢化社会で、増え続ける空き家の問題は深刻化しています。
今回は大阪市港区にあるお宅にお伺いしお片づけをさせていただきました。
数年前までご家族様がお住まいだったとの事ですが、現在は誰も住んでいない空き家状態が続いているようです。

 

エクシアでは空き家整理も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

 

■事前お見積りで、適正なスタッフやトラックを手配いたします

 

誰も住んでいない空き家を売却されるそうで、丸ごとお片づけさせていただくこととなりました。
大きな家財道具から、多くの本や衣類などがそのままの状態で、ご依頼者様だけでは片づけが難しく当社にご依頼くださいました。
今回、スタッフは4名で2トントラックを手配し対応させていただきました。

 

■スタッフ間の連携を大切にし、スムーズに、かつ丁寧に作業します

 

手が届く範囲からどんどんものを運び出し、まずは通路を確保しなければなりません。
ものがたくさんあるとどう手をつけて良いかとお手上げになってしまいますが、最初はひとつずつ片づけるところから始めます。
スタッフ間の連携も大切にし、スムーズに進むよう配慮しながら、1点1点丁寧に運び出していきます。

 

重たいものも力持ちの男性スタッフが対応しますので、ご安心してお任せください。

 

■1点1点丁寧に取り扱い、大切なものがないか確認をいたします

 

お写真など、見つかった場合は取っておいてほしい、と事前にお伺いしていた品物がいくつかございましたので引き出しや書棚を確認しながらの作業になりました。
思わぬところから貴重品が見つかる、といったケースは少なくありません。
そういった場合は依頼主様に確認させていただいております。

 

土地の権利書など、探し物がある際には事前にお申しつけください。
お片づけをしながら探し物もいたします。

 

 

■買取の提案もいたします

 

買取可能な品物がある場合には、査定の提案もさせていただきます。
古い物でもカメラや酒類など、需要のある品物、価値のある品物は高値で買取ができる可能性もございますのでお尋ねください。

 

お客様ご自身で分別されるとなると、とても大変な労力であろうと思います。
私達空き家整理のプロがスピーディーかつ丁寧に仕分けをしますのでお任せください。

 

■清掃をし、キレイな状態でお引き渡しいたします

 

今回お荷物を運び出した後、清掃をしてキレイな状態にてお引き渡ししました。
誰も住んでいない空き家だったこともあり、ホコリやカビ臭さがありましたができる限りの清掃を行いました。
私達エクシアでは、ご不用品を回収して終わりではなく、キレイな状態にしてからお引き渡しするところまでがご依頼の内容と考えています。

 

空き家を売りに出したい、賃貸にしたいとお考えになる方も多いです。
お部屋の中をはじめ、玄関先やお庭などお掃除も対応いたします。

 

 

 

遠方にお住まいで時間があまりとれない、という場合もスピーディーにできる限りお客様のご要望に沿えるよう努力致します。
お立会いが難しい場合もご相談ください。

 

エクシアの杉本でした。

 

空き家整理でお悩みの場合はエクシアにご相談ください。

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■一戸建てを丸ごとお片づけのご依頼も大歓迎です

 

先日ですが、大阪市大正区にてゴミ屋敷になってしまったお宅へ片づけのお手伝いに伺いました。
ご家族様がお亡くなりになり、一戸建てを丸ごと片づけてほしいとのことでスタッフ数名にて作業をいたしました。

 

高齢のお母さまが一人でお住まいになっていたとのことですが、今回はお子様からのご依頼で、スタッフ数名にて家中のお片づけとなりました。
突然の訃報だったようで、お子様も久しぶりにご実家に足を踏み入れることとなったようです。
思い出のあるご実家となりますが、今後は誰も住まないとのことで丸ごとお片づけをいたしました。

 

当社では一戸建てを丸ごと片づけてほしいとのご依頼も承っています。
お客様の手を煩わせることなく、私たちが全力でサポートさせていただきます。

 

■まずは生活ゴミや再利用不可能な物をまとめます。

 

「ゴミ屋敷」という言葉をテレビなどのメディアを通して最近よく耳にします。
高齢者だけのお宅や、高齢者のお一人住まいのお宅で起こる可能性が高いといわれていますが、今回お手伝いさせていただいたお宅も、たくさんのものがあふれかえっていました。
廊下にもものがあふれている状態で、ご依頼者様もどうすれば良いかとお手上げに状態になっていたとのことです。

 

お部屋によっては足の踏み場もないほどものがあふれていましたが、まずは通路を確保するためにゴミの片付けから始めました。
生ゴミやカビが生えた衣類・布類など、今後使用することができないものから回収いたしました。

 

ただ、思わぬところに大事な物が紛れていることもこれまでの経験で痛感していましたので過信はせず、ズボンのポケットも確認をしながらすすめていきます。
ゴミを回収したことで部屋の間取りもはっきりとわかるようになり、どこに何があるのか分かりやすくなりました。
各お部屋・廊下にものが散らばっている状態でしたがスタッフ数名で尽力致しました。

 

■お仏壇をはじめご供養も可能ですのでご相談ください

 

家一軒を丸ごと片づけるとなった場合に、最も多くの方が悩まれている事はお仏壇や神棚を処分していいのか、処分してもいい場合はどのようにすればよいのかという事です。
当社ではご遺品のご供養・魂抜きサービスもございます。

 

今回、当社スタッフが手配をした僧侶様に来ていただきご供養をすることとなりました。
仏壇をはじめ、お人形やお写真も見つかったため、あわせてお願いをしました。
御供養証明書も発行しておりますので、ご心配な際にはご相談ください。

 

仏壇やお人形、お写真をはじめとして、生前故人様が大切にされていたアクセサリー類や衣類、お布団や日記などその他にもさまざまご供養をしております。
ご供養をしたのち、買取をさせていただいたり処分をしたりと決心されるご遺族様も多いです。
どうお片づけをすれば良いかとお悩みの際も、ご提案いたしますのでお任せください。

 

■庭の清掃にも対応します

 

今回一戸建てのお宅を丸ごと片づけてほしいとのご依頼でしたが、室内だけではなくお庭の清掃もお手伝いしました。
部屋のお片づけだけでも大変なのに、お庭も玄関もとなるとお手上げと思う方もいらっしゃいます。
しかし、ご依頼者様は今後この家に住む予定はなく、家をどうするかもまだ決めかねているとおしゃっていましたので、お庭の片付けと清掃も提案させていただきました。
人が住まなくなった空き家は知らず知らずに荒れてしまうものです。
ご家族様だけでは人手が足りない、重い物を運べないというお悩みも当社へご相談くださいましたら全力でサポートし、解決いたします。

 

最後にご依頼者様に各お部屋やお庭も確認をいただき、問題がなければ終了です。
あんなに散らかっていたのが信じられないくらいに綺麗に片付いたと、おっしゃっていました。

一戸建て丸ごとの片付けでしたので半日程お時間をいただきました。ありがとうございました。

 

エクシアの近藤でした。

家を丸ごと片づけたい、とお悩みの場合はエクシアへご相談ください。

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