スタッフブログ

みなさんこんにちは。遺品整理のエクシアです。本格的な寒さが身にしみる頃、みなさまいかがお過ごしでしょうか。

 

今回は、独り暮らしされていたお父様の遺品整理のご依頼を承りました。一人暮らしの高齢者の家の片付けは弊社でもご依頼を多くいただきますが、65歳以上の一人暮らしは年々増えており、10人のうち1人は単身世帯になるそうです。(画像は内閣府「平成29年版高齢社会白書」より)

 

故人が同居していた場合は大事な物を探すのも何となく目星はつくかもしれませんが、独り暮らしの家族が亡くなった時はどこに何があるのか全く分からない状態から遺品整理を始めなくてはなりません。ご依頼主様自身、大事な物はもう取っておいたと思っていても、片付けを進めるうちに出てくることもあります。

 

小さなものも見逃さないように、土地・不動産や資産、相続に関わるもの、写真など思い出の品、高価な物など整理のお手伝いをさせていただきました。

 

 

 

遺品整理で必ず確保しておくべきものとは?

〇預貯金通帳
〇印鑑・実印
〇不動産関連の書類
〇生命保険・損害保険の証券
〇年金手帳
〇有価証券
〇借金の借用書
〇クレジットカード
〇公共料金の明細

全てのものが見つからなかったとしても、預金通帳の明細や、郵便物から分かることもあります。
近年では、デジタル遺産で損をするという問題も発生しているのでスマホやPCのメールも見逃せません。

 

 

 

納得のいく遺品整理を行うには、知識を持ったプロにご相談ください。

 

フリーダイヤル 0120-77-2345
受付時間 8:00~20:00

みなさまこんにちは。遺品整理のエクシアです。エクシアでは、長年住んでこられたご実家のお片付けやご親族の遺品整理、ご自身で手が付けられなくなってしまったゴミ屋敷の片付けなど、日々様々なお悩み事をお伺いしています。

 

本日紹介させていただく事例は、老朽化・劣化によって床が抜けてしまっている建物から荷物を運び出して空っぽにしてほしいというご依頼です。

 


1階、作業中の様子。部屋の左隅は特に劣化が激しいです。

 

早速見積もりにお伺いすると、一部分だけ天井も引き戸も壁もかなり劣化が見られます。なぜこのような状態になってしまったのか詳しくはわかりませんが、経年によるものであったり湿気や雨漏りで木材が朽ちてしまったりが原因だろうと想像します。

 

1階の大型家具や電化製品、その他の品物の量を確認し、
「2階も見せていただけますか?」
とご依頼主様に訪ねると
「はい。気をつけてゆっくり上がってください。」
との事。

おそるおそる階段を上った、その先は床がありません。右側の部屋に入って中を確認すると、その先も床が抜けて天井も朽ちています。

 


階段を上がった先は床が抜け落ち、1階の壁が見えています。写真の手前が階段です。

 

建物の外からパッと見ただけではわかりませんでしたが、2階には人が通ることができない危険地帯がいくつもあります。品物の量はそれほど多くありませんが、一番奥にはアップライトピアノがありました。

 

・・・これは無理かもしれない。作業ができないかもしれません。

 


2階、作業中の様子。2階に上がるのは最小限の人数だけ。

 

アップライトピアノはとても重量があるので、この状況で動かすのは非常に危険です。いろいろな方法を模索しましたが、その時はかなり難しいという印象。

 

しかし、おそらく他社でも対応できるところを探すのはかなり難しいのでは・・・それならば。

 

実はエクシアには工務部門もありますので、搬出経路を補強してピアノも含めた全てを運び出すか、ピアノ以外の物だけ運び出すか。2つの方法をご依頼主様に説明し、どの方法をとっても大きな差はないようにお見積りをご提示させていただきました。一旦、相談内容を持ち帰り、後日ご連絡する事に。

 


2階、階段横の部屋から。作業中の様子。天井も落ちそうでした。

 

結果は、2階に上がることすら危険な状態でピアノを運び出すことは怪我やトラブルにつながる可能性もあり、ピアノ以外のものを全て片付けさせていただくという判断になってしまいました。しかし、ご依頼主様も他の選択肢を一から考え直す余裕がなく、弊社へご依頼いただく流れになりました。

 


作業終了時の1階の様子

 


ピアノは運び出すことができませんでした。

■詳細データ
・作業人数:3人(途中応援あり)
・作業時間:9時間
・部屋の広さ(間取り):4DK

 

様々な状況での作業を経験してきたエクシアスタッフでも、今回は危険を伴う作業で、ひやっとする場面もありました。必ずしもすべてのご要望にお応えできる内容ではありませんでしたが、ご依頼主様は何社かに見積りを取られたうえで弊社へご依頼くださいました。

 

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こんにちは。遺品整理 エクシアのブログをご覧いただきましてありがとうございます。

 

本日はゴミ屋敷の片付けの報告です。雑誌や衣類の他に食品の空き容器や空き缶も散乱する部屋には、ゴキブリがあちこちに繁殖していました。ご依頼者様は、そんな状況で3年以上もの間生活されていたという話です。

 

ゴミ屋敷になってしまったワケ

 

Before After

 

ゴミ屋敷で生活する人の中には、自宅から外に出ればどこにでもいる至って普通の会社員として社会生活を送られている方は多くいます。今回、弊社へご依頼くださった方もそうでした。しかし、自宅に帰ると何もできなくなってしまうのは何かきっかけがあったのでしょうか。

 

ご依頼者様は夜勤のある仕事をされていて、ごみを出すタイミングを逃してしまったり、前日の出勤前にゴミを出して帰宅すると玄関にゴミ袋が戻されていたりするという事があったのだそうです。そんなことが何度かあって、だんだんとゴミ出しが億劫になってきたと話しておられました。自宅ですることは買ってきた出来合いのものを食べて、ゴミに埋め尽くされていく部屋の隅で寝ることだけ、という生活が3年以上。

 

以前からそうだったわけではなく小さなきっかけが積み重なって、いつの間にかゴミ屋敷になっていたという経緯をお伺いしていると、自分にも起こりうることなんじゃないかと思えてきました。

 

ゴミの中で繁殖した大量のゴキブリ

 

Before After

 

散乱する食品容器や空き缶、ゴミの日に出そうと詰めた山積みのゴミ袋は、ゴミ屋敷の現場ではよく見る光景です。これらは皆、ゴキブリ(以下、彼らと記す)の大好物。

 

食品容器の油汚れや缶チューハイの甘い匂いに誘われて彼らは集まってくるのです。そしてエサを食べて排泄し、仲間を呼び寄せるのです。(彼らの糞は仲間を呼び寄せる効果のあるフェロモンを出しているのだそうです)

 

今回の現場はまさに、彼らにとって打ってつけの住処になっていました。各部屋、通路のすべてがゴミで埋もれていましたので、あちこちで動き回る姿が目に入ります。

 

あまりの状況に、一旦燻煙式の殺虫剤を撒いてから作業に入ることにしました。数時間後、入室するとゴミの隙間に逃げた彼らがまだ生きていましたが、最初と比べると幾分ましに。

 

ここからは燃えるごみ、燃えないごみなど分別しながら次々と袋に詰めていきます。3年分のゴミは地層のように固まり、かき集めるのも大変な作業です。集めたそばからまた彼らの姿が横切っていきます。

 

・作業の詳細
作業人数:3人
作業時間:6時間
部屋の広さ(間取り):2DK

 

Before After

 

片付けを機に、新たな人生を

 

Before After

 

体調を崩した時に、精神的な異常も感じたというご依頼者様。メンタル面の治療をすることを決意し、現在も投薬治療を続けられているとのこと。

 

そして徐々に、部屋の異常な状況を冷静に認識できるようになり、片づけることを決断されました。この後はお住まいを移して、新たな生活をスタートされるという事です。ご依頼者様にとって、次の一歩を踏み出せるお手伝いになっているを願っています。

 

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みなさんこんにちは。遺品整理のエクシアです。11月に入りそろそろ木々も色づき始める季節になりました。みなさまいかがお過ごしですか?

 

2014年にエクシアとして遺品整理のサービスを始めて約5年、遺品整理サービスを利用される方は増え、遺品整理士という有資格者の需要は年々高まる一方です。

 

そもそも遺品整理は、家族や親戚で形見分けをしたり要らなくなる物を片付けたり、故人に思いを寄せ思い出を語りながら行われてきました。時代とともに遺品整理の仕方が変わってきたその背景は、言うまでもなく、昔と比べて一つの世帯が小さくなり、家族の間に距離ができた事(物理的に。あるいは心理的にも。)が一つです。

 

そして今、検索サイトで「遺品整理」と検索して表示されるのは、遺品整理のハウツーなどについて書かれた情報系サイトではなく遺品整理を行う業者のサイトが大半を占めているのです。(弊社も然り)

 

寄せられるご相談は、全て処分してとにかく早く片付けて欲しいとおっしゃる方もいれば、整理は自分たちでするので残ったものを全て回収して欲しい、どうすればいいのかわからないので一緒に仕分けをしたい等々、内容も様々に。

 

 

故人の人柄に触れることができた遺品整理の現場

 

本日の作業報告は兵庫県西宮市のお宅にて。お住まいの方が亡くなり、誰も住まなくなるので家の中を片付けたいというご依頼でした。ご依頼者様が育ったご実家ですが、この数年は亡くなられたお母様おひとりだったのだとか。

 

生活感はあるのに、人の気配を感じないどこか寂し気な空気が。貴重品や、写真、故人さまが身に付けておられたアクセサリー等ご要望のあった品物を探しながら片付けを始めました。

 

 

 

いつものように黙々と作業を進めている時、印象的な出来事がありました。

 

運び出したご遺品をトラックへ積み込んでいると、こちらへ声をかけてくる女性の姿が。ちょっと警戒しつつ笑顔で応対。(近所の方から声をかけられることよくありますが、ごくたまに故人と仲良くしていたという近所の方が作業中の部屋に入り、ご遺品を形見にすると言って持っていこうとするという事もあるのです。)

 

女性「〇〇さんとこ片付けてはるん?」

 

エクシアスタッフ「はあ・・・(プライバシーに関わるので、はい。とも言えない)」

 

女性「ホンマにええ人やったから、残念やわ。」と、話し始めます。

 

懸念していたことは的外れだったようで、故人様とのこと、いろいろな思い出を次々に話す女性。

それも一人ではなくちらほらと声をかけられ・・・故人様は独り住まいの方だったということですが、多くの方に見送られて旅立たれたのだろうなぁと感じました。

 

 

 

私たちが故人様にお会いすることはありませんが、ご遺品やご遺族さまの話、ご近所の方の話から故人様の人柄に触れることはできます。そして遺品整理にも力が入ります。

依頼くださるご遺族さまができなかった事を私たちがお手伝いさせていただいていることを再認識し、遺品整理という仕事を振り返るきっかけになる現場になりました。

 

——————
作業メモ
——————
・作業人数:4人
・作業時間:6時間
・部屋の広さ(間取り):4LDK

 

自分自身の遺品整理を考えてみた

 

自分自身の遺品整理は誰がしてくれるんだろう・・・。子どもたちなのか、配偶者なのか、兄弟なのか、業者か・・・。

 

誰がするにしても、大変な思いはさせたくない。わざわざ話題にせずとも、ほとんどの方がそう思っているのでは。身内の遺品整理を経験したことのある方なら尚更でしょう。

 

出来ることなら家族のためになるモノだけを遺して旅立ちたい。

 

そんな思いを巡らせて、生前整理をするのは必要なことなのかもしれないと気づきました。

 

遺品整理のエクシアでは各法律専門家と提携し、生前整理のご相談にもお応えしております。
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